Psychologia komunikacji

Komunikacja niewerbalna - zwłaszcza komunikacyjnych, gesty, typy

Komunikacja niewerbalna - rodzajinterakcja niewerbalna komunikacja między charakter istot żywych. Innymi słowy, ludzka komunikacja niewerbalna jest rodzajem przekazywania wszelkiego rodzaju informacji lub do działania w środowisku bez użycia mechanizmów (języka) głosowych. Instrument opisany interakcja jest fizyczne ciało osoby, która posiada szeroki zakres konkretnych narzędzi i metod nadawania informacji lub wiadomości wymianę.
Obejmuje on wszystkie rodzaje komunikacji niewerbalnejgesty i mimika, postawa ciała, inny ton głosu, ciała lub kontaktu wzrokowego. Środki komunikacji niewerbalnej ludzkim kształcie przekazuje treść i emocjonalny charakter informacji. Język komunikacji niewerbalnej składników może być podstawowym (wszystkie z powyższych środków) i wtórne (różne języki programowania, kod Morse'a). Wiele umysły naukowe wierzą, że poprzez słowa tłumaczone tylko 7% informacji, 38% danych jest wysyłana za pomocą narzędzi audio, które zawierają ton głosu, intonacja, a 55% - za pośrednictwem narzędzi niewerbalnej interakcji, faktycznie przy użyciu podstawowych elementów non-głosowe. Z powyższego wynika, że ​​podstawą komunikacji międzyludzkiej nie wypowiedział informacji oraz sposób jej prezentacji.

komunikacja komunikacja niewerbalna

Otaczająca społeczeństwo może nauczyć się wiele o
wyłącznie na jego wybór odzieży i modyTalk stosowany gesty itd. W wyniku wielu badań stwierdzono, że niewerbalne sposoby komunikacji są dwie wersje pochodzenia źródła, a mianowicie, ewolucji i hodowli biologicznej. niewerbalne
niezbędne w celu:
- sterowanie przepływem komunikacyjnej procesie interakcji, tworząc psychologiczne kontaktu między partnerami;
- wzbogacenie znaczeń, przekazywane w słowach, kierunek interpretacji kontekstu werbalnego;
- wyrażanie emocji i refleksji sytuacjach interpretacji.
Niewerbalna odnosi się do wszystkichznane gesty, mimika i postawa ciała, a na dodatek włosy, kij w stylu odzieży (odzież i obuwie), biuro aranżacja wnętrza, wizytówki, akcesoria (zegarki, zapalniczki).
Wszystkie gesty mogą być podzielone na otwartym geście,podejrzenie, konflikt i obrony, myśli i rozumowanie, niepewność i wątpliwości, trudności itd odkręcenie kurtkę lub zmniejszenie odległości pomiędzy partnera w rozmowie jest to gest otwartości.
Na podejrzliwość i tajność wskazujetrąc czoło lub brodę, starając się pokryć twarz, a zwłaszcza unikanie kontaktu wzrokowego, odwrócić się na bok. Za pomocą gestów konfliktu lub obrony obejmują przekraczania ręce, podnosząc palce w pięść. O przemyślany rozmówca mówi mrowienie nosa, oddać ją w policzek ( „myśliciel” Pose). Palec wskazujący zarysowania przestrzeń nad płatku ucha lub bocznej części szyi, że wątpliwości głośnikowe w coś, lub wskazuje na jego niepewność. Zarysowania lub dotknięcie nosa powiedzieć o losie rozmowy. Jeżeli w trakcie rozmowy, jeden uczestnik zmniejsza powieki, po czym takie działanie zgodnie z jego pragnieniem, aby szybko zakończyć rozmowę. uchu drapanie demonstruje akceptacji wypowiedziane partnera rozmówcą lub sposób mówi, że. Rozciąganie małżowinę przypomina, że ​​partner jest już zmęczony słuchaniem, a on również ma ochoty na rozmowę.
Komunikacja niewerbalna obejmuje komunikacjęa także dłoni, które wyrażają różne położenia uczestników oddziaływanie komunikacji. Przechwytywanie z rąk jednego z występujących taki sposób, że jest w dolnej części dłoni, wskazuje on autorytetu z rozmówcą. Na tych samych raportów o stanie znajdując uzgadniania, w którym członkowie szczotka są w tej samej pozycji. Wyciągając ręce jednej partii, odwrócił dłoń do góry, mówiąc o posłuszeństwa i podporządkowania. Podkreśla napotkał innego stanu lub pewien dystans w położeniu lub wyraża pogardy uchwyt wykonany prostą, nie wygiętą rękę. Tylko rozpostarte palce do uzgadniania powiedzieć o doskonałej obrazę innej osoby. O zaufaniu szczerości, nadmiar uczuć, intymność pokazuje dwie ręce trzęsą.
Również handshake obywateli różnych państw mogąinna. Tak więc, na przykład, Amerykanie charakteryzują się silnym, energicznym uzgadniania. Po tym wszystkim, mówią o sile i sprawności. Czy ludzie z azjatyckiej części kontynentu, taki uścisk dłoni może powodować zamieszanie. Byli przyzwyczajeni do miękkiego i długim uścisku.
Komunikacja niewerbalna w
Odgrywa znaczącą rolę. Na przykład, gest dezaprobaty i niezgody w negocjacjach służy podnoszenia szmatki kolorze. Mając na celu zaostrzenie pauzę za podjęciem ostatecznej decyzji można kieliszków i umieścić je na czystej soczewki. Można również wybrać akcje, które zostaną niewerbalnie powiedzieć pragnienie, aby zakończyć spotkanie. Należą do nich: karmienie ciało do przodu, z rękami umieszczone na kolanach lub na podłokietnikach. Podniesionymi rękami nad głową, pokazują, że na rozmowie towarzysz jest pusta, nieprzyjemne i łożyska w dół.
Niewerbalne językiem komunikacji jest widoczne nawet w rzeczywistościJako jednostka pali. Zamknięty, podejrzane partner komunikacji kieruje wydychane dym spływają. O silniejszego wrogości lub agresji, mówi wydychając dym z kącików ust w dół. Również istotną wartość ma natężenie wydychanie dymu. zaufanie rozmówcy świadczy gwałtowny wydech dymu. Niż to będzie szybciej, pewniej czuje się indywidualnie. Tym bardziej intensywny przepływ wydechowy dół skonfigurowany bardziej ujemny źródła. Ambicji oznacza wydychanie dymu przez nos z podniesioną głową. To samo, ale z głową w dół, informuje on, że dana osoba jest bardzo zły.
Werbalne i niewerbalne środki komunikacji w tokukomunikacyjna interakcji są odbierane jednocześnie, a zatem powinien być analizowany jako niepodzielnej całości. Na przykład, podczas rozmowy z uśmiechem, pięknie ubrany przedmiot z przyjemnym głosem, jego towarzysz w każdym razie, nie wiedząc o tym, może odejść od partnera ze względu na fakt, że nie podoba mi się zapach jego wody toaletowej. Takie działanie niewerbalne partnera zmusi do myślenia, że ​​nie wszystko jest w porządku, na przykład, z widokiem zewnętrznym. Z tego zrozumienia może stracić zaufanie w ich własnych słów, rumieniąc twarz i wydaje śmieszne gesty. Sytuacja ta wskazuje, że werbalnej i niewerbalnej sposobem komunikowania się ze sobą nierozerwalnie związane. Po tym wszystkim, gesty, słowa nie są wspierane nie zawsze ma sens, a słowa braku mimiki są puste.

Funkcje komunikacji niewerbalnej

Największą wartość, gdy komunikacja ma najtrudniejszy-to-
pozycja ciała, głowy, ramion i barków. Że to są cechy komunikacji niewerbalnej w trakcie rozmowy. O napięciu pokaz uniósł ramiona. idą w dół podczas odpoczynku. Opadające ramiona i podniósł głowę, często wskazują na otwartość i instalacji pomyślnego rozwiązania problemów. Podnoszone ramiona połączone z opuszczonej głowicy jest znakiem niezadowoleniu, izolacji, lęku, niepewności.
Wskaźnik ciekawości i zainteresowania skłonił głowę na bok, podczas gdy piękny połowa tego gestu może wyrazić flirt czy flirtu.
Wiele o osoby w trakcie rozmowy można powiedziećWyraz jego twarzy. Szczery uśmiech wskazuje, życzliwość, pozytywne nastawienie. Niezadowolenie wyrażone lub izolacja mocno skompresowane wargi. Gięcie usta w uśmiechu, jakby mówić o wątpliwości lub sarkazmem. Jest również ważną rolę w komunikacji niewerbalnej odgrywa spojrzenie. Jeżeli wzrok skierowany na podłodze, to wskazuje
lub pragnienie, aby zakończyć komunikacjęinterakcji, jeśli strony, to pokazuje lekceważenie. Podporządkowana będzie rozmówca możliwe jest za pomocą długiego, nieruchomej bezpośredniego celu oka. Podnosząc głowę w połączeniu z wyrazem-up oznacza pragnienie przerwa w rozmowie. Zrozumienie wyraża lekkie pochylenie głowy w połączeniu z uśmiechem lub rytmicznym kiwając głową. Nieznaczny ruch głowę w kompleksie z brwi zmarszczył brwi wskazuje na brak zrozumienia i konieczność powtarzania mówione. Ponadto, dość ważnym elementem komunikacji niewerbalnej jest umiejętność odróżnienia gesty, które mówią o kłamstwo. Mimo wszystko, większość z tych gestów wyrażane nieświadomie, więc jest to dość trudne do kontrolowania jednostki, chcąc kłamać.
Należą do nich okładki usta dłoń, dotknijna dołek pod nosem, albo bezpośrednio do nosa pocieranie powiek, wycofanie widoku podłogowym lub z boku. Płeć piękna, gdy leżą one często przeprowadzane pod okiem palcem. Drapanie szyi, jej dotknąć, pociągając za kołnierz koszuli jest również oznaką kłamstwa. Większą rolę w ocenie szczerość partnera komunikacji odgrywa położenie rąk. Na przykład, jeśli osoba, trzymając się jedną ręką lub oba, otworzyć je częściowo lub w całości, to mówi o otwartości. Ukryty samą rękę lub stałe i zebrane dowody tajemnicy.

Niewerbalne i werbalne środki komunikacji

Communicative interakcji lub komunikatodnoszą się do dość skomplikowanej wieloaspektowy proces początkowo ustanowienia, a następnie rozwijania kontaktów między osobami, wymaga wspólnych działań i obejmujące wymianę komunikatów, produkcja ogólnym kierunku lub strategii zaangażowania i percepcji, a następnie przez innego zrozumienia tematu. Communicative interakcji składa się z trzech części:

  • Komunikatywna reprezentujący bezpośrednia wymiana informacji między komunikowania się osób;
  • Interaktywny jest zorganizowanie interakcji pomiędzy podmiotami;
  • Percepcyjne polegające na postrzeganie osób nawzajem w tworzeniu i zrozumienia.
  • Communicative interakcja może być mowyi niewerbalnej. W trakcie codziennych jednostek mieszkalnych są rozmowy z wieloma ludźmi jedzenia w tym samym czasie i verbaliku i neverbalika. Pomaga ludziom dzielić się wiedzą, światopoglądy, start celownik, nawiązanie kontaktów społecznych i innych. Jednak bez użycia niewerbalnych i werbalnych środków komunikacji to jest trudne do zrozumienia.
    Funkcje komunikacji niewerbalnej i werbalnejInterakcja polega na wykorzystaniu różnych instrumentów akceptacji i analizy danych przychodzących podczas komunikacji. Tak więc, na postrzeganiu informacje przekazywane słowy, ludzie używają rozumu i logiki, używają intuicji zrozumieć komunikację niewerbalną.

    Oznacza to zrozumienie, w jaki sposóbjest ona postrzegana komunikację partnerskich i jaki wpływ ma. Po tym wszystkim, to jest podstawowym środkiem komunikacji międzyludzkiej.
    Zjawisko zaczyna dla jednostki ludzkiejistnieją w pełnym tego słowa znaczeniu, gdy są one nazwane. Język - jest uniwersalnym środkiem oddziaływania człowieka. Jest to podstawowy system, w którym ludzie szyfrowania informacji i najważniejszym narzędziem komunikacji. Język jest uważany za „mocny” system szyfrowania, jednak jednocześnie nie pozostawia miejsca dla niszczenia i tworzenia barier.
    Słowa sprawiają wyczyścić wartość zjawisk iokoliczności, pomagają jednostki do wyrażania myśli, postawy i emocje. Osobowość, jego świadomość i język są nierozłączne. Często język myśleć z wyprzedzeniem, a często ich nie przestrzegają. Jednostka może zrobić „wygadać” lub systematyczny „gab” w tym wypadku niemal bez myślenia o tym, co stanowi jego wypowiedzi są pewne postawy w społeczeństwie, kieruje je do określonej reakcji i zachowań. Można zastosować przysłowie - „a. rykoszetem lub napisania odpowiedzi” Przy prawidłowym użytkowaniu słów mogą być sterowane w takiej odpowiedzi, a nawet przewidzieć jego kształt. Art właściwe wykorzystanie słów posiadać wielu polityków.
    Na każdym etapie komunikacjiinterakcje występują bariery, które uniemożliwiają jego skuteczności. Podczas partnerów interakcji często pojawia iluzyjności zrozumienie. Ta iluzja jest ze względu na fakt, że ludzie korzystają z tych samych słów na cel oznaczenia jest absolutnie różne rzeczy.
    danych oraz zniekształcenie występuje utrata informacjiNa każdym etapie komunikacji. Utrata takiej niedoskonałości spowodowane wspólny system ludzki język nie może dokładnie i całkowicie przekształcić myśl w konstrukcji słownych, instalacji i aspiracji osobistych (żądane postrzegane jako realne) rozmówców czytania i pisania, a także inne słownictwo.
    Interpersonalna oddziaływanie komunikacji,korzystnie prowadzi się za pomocą niewerbalne broni. język niewerbalny jest uważany za bogatsze w porównaniu z verbalikoy. Ponieważ jego elementy nie są werbalne i mimika, postawa ciała i gesty, charakterystyka intonacji mowy, zakresu przestrzennego i granic czasowych, komunikatywny układ symboliczny znak.
    Często język niewerbalny komunikacji - towynik jest celowe zachowanie, aw konsekwencji strategia wysyła podświadomości. Dlatego jest to bardzo trudne do podrobienia. Indywidualne postrzega nieświadomie niewerbalne małe części, biorąc pod uwagę postrzeganie „szósty zmysł”. Często ludzie nieświadomie zauważyć rozbieżności między zwrotów i sygnałów niewerbalnych wypowiedzianych, rozpoczynając tym samym nie ufa drugiej strony.

    Rodzaje komunikacji niewerbalnej

    Interakcja niewerbalna odgrywa ważną rolę w procesie wzajemnej wymiany emocji.

    Rodzaje komunikacji niewerbalnej:
    - głos, gesty, wygląd (w tym ubrania, pozycja ciała);
    - mimika (miecha obecności, kierunek widzenia);
    - ruch (NOD lub drżenie głowy, kołysząc kończyny symulacji zachowania et al.);
    - chód, dotykanie, przytulanie, drżenie rąk, prywatna przestrzeń.
    Nazywa się dźwięk głosu, że poszczególne zagadnieniaPodczas rozmowy, śpiewając lub krzycząc, śmiejąc się i płacząc. Powstawanie głosu występuje z powodu wibracji strun głosowych, wytwarzanie fali dźwiękowej podczas przejścia wydychanego powietrza przez niego. Bez udziału rozwijanie słuchu głosowe nie mogą z kolei pogłoska być również tworzone bez udziału aparatu wokalnego nie może. Tak więc, na przykład, dana osoba cierpi na głuchotę, głos nie działa z powodu braku percepcji słuchowej i ośrodków stymulacji mowy silnikowych.
    Niewerbalne komunikacja jest możliwa zton głosu przekazać entuzjazm lub kwestionować charakter wniosku. Ton, który został przedstawiony wniosek, można stwierdzić, co do głośników to jest bardzo ważne. Często z powodu niewłaściwie dobrane wnioski pitch i intonacja może się wydawać rozkazy. Tak więc, na przykład, słowo „przepraszam” może nosić zupełnie różnych znaczeń w zależności od intonacji. Również przy pomocy aktorów mogą wyrażać własne państwo: zaskoczenie, radość, gniew, i tak dalej.
    Wygląd jest ważnym elementem komunikacji niewerbalnej i oznacza, że ​​jest pod obrazem, który widzi i postrzega otoczenie człowieka.
    rozpoczyna niewerbalnej komunikacji biznesowejwyrównać dokładnie z zewnętrznej oceny poszczególnych atrybutów. Akceptowalny wygląd zależy od następujących cech: schludność, hodowlanych, naturalne zachowanie, obecność obyczajowa, mowy reakcje adekwatności alfabetyzacji na krytykę lub pochwałę, charyzma. Każdy indywidualny życie jest bardzo ważne, aby wiedzieć, jak wykorzystać moc swojego ciała Przy przekazywaniu informacji rozmówcę.
    Komunikacja niewerbalna w komunikacji biznesowejabsolutnie konieczne. Po tym wszystkim, ludzie biznesu często trzeba przekonać o czymś przeciwników aby przekonać ich do swojego punktu widzenia i wykonać pewne czynności (transakcji lub inwestycji dużych sum pieniędzy w rozwój przedsiębiorstwa). Aby osiągnąć ten cel będzie łatwiejsze, jeżeli można wykazać, zgodnie z partnerem, że druga osoba jest szczera i otwarta.
    Nie mniej ważna jest pozycja ciała (postawy) podczasRozmowy. Z pomocą postawy mogą wyrazić podporządkowania interesu w rozmowie, nuda lub chęci wspólnego partnerstwa i innych. Kiedy rozmówca siedzi nieruchomo, oczy ukryte za ciemnymi okularami, ale jego własne rekordy on obejmuje, druga osoba poczuje się dość niewygodne.
    Niewerbalnej komunikacji biznesowej w celu osiągnięciaSukces nie wymaga użycia spotkań biznesowych stwarza wykazując bliskość, agresywność. Nie zaleca się również podczas wszelkich komunikatów nosić okulary z przyciemnianymi szybami, zwłaszcza przy pierwszym spotkaniu. Ponieważ nie widząc wzrok partnera komunikacji, rozmówca może czuć się zakłopotany same, ponieważ lwia część informacji nie jest dla niego dostępny, tak że utrudniała ogólną atmosferę komunikatywnym interakcji.
    Również w pozycjach odzwierciedlenie psychologicznych uczestników podporządkowanie rozmowy. Na przykład, pragnienie złożenia lub dominacji.
    Zatem niewerbalne komunikatywnyInterakcja jest jednym z narzędzi osobistego przedstawienia własnego „ja”, narzędzie wpływu i kontroli interpersonalnych relacji tworzy obraz rozmówcy, wyjaśnia, a przed komunikatem słownym.

    Gesty komunikacji niewerbalnej

    Często osoby, które nie wymawiasugerować, a ich rozmówcy całkowicie zrozumieć, co chcą przekazać. Wszystko to z powodu niezdolności do właściwie odczytać mowę ciała.
    Niewerbalne sposoby komunikacji można podzielić na następujące:
    - ekspresyjne ekspresyjne ruchy, które obejmują mimiki, postawy, chodu i gesty rękami;
    - ruch dotykowe, w tym dotyku, pat na plecach, pocałunki, uściski dłoni;
    - widok, znamienny tym, że częstotliwość kierunku kontaktu oczu i czas trwania;
    - ruch w przestrzeni, obejmujący zakwaterowanie przy stole, orientacji, kierunku, odległości.
    Kiedy gesty mogą być używane do wyrażenia zaufaniaWyższość lub, wręcz przeciwnie, uzależnienia. Ponadto, nie są zamaskowane gesty i częściowych barier. Często w życiu przedmiotów mogą napotkać warunki, w których nie są one całkowicie wygodne, ale muszą pojawiać się pewnie. Na przykład, podczas raportu przed dużą publicznością. W tej sytuacji, intuicyjne gesty ochronne, które dają głośnik nerwowość, jednostka stara się blokować, co częściowo zastępuje im niepełnych barier. Bariery te obejmują sytuację, w której jedna ręka jest w spoczynku i inne przywiązanie do przedramienia lub ramienia drugiej strony. Z pomocą gestów zamaskowanych jednostka jest w stanie osiągnąć niezbędny poziom zaufania i spokoju. Jak wiadomo, bariera ochronna jest wyrażona w postaci ciała poprzecznie skrzyżowane ramiona mocujące. Zamiast tego, wiele tematów aktywna manipulacja pozycja używana z różnymi akcesoriami, takimi jak ćwiekami przędzenia, tereblenie godzin paska lub bransolety itp Nadal będziesz mieć jedno ramię jest po drugiej stronie ciała, co wskazuje, że instalacja bariery.
    Ręce złożone w kieszeni, może być równieżzestaw wartości. Na przykład, człowiek może być po prostu zimno lub po prostu koncentruje się na czymś. Poza tym konieczne jest, aby odróżnić gesty zwyczaju jednostki. Tak więc, na przykład, zwyczaj kołysania stukanie stopy lub pięty, siedząc przy stole, może być postrzegana jako niechęć do kontynuowania dialogu.
    Gesty komunikacji niewerbalnej są podzielone na następujące elementy:
    - gesty ilustrują naturę (podać sygnał wzrokowy);
    - charakter regulacyjny (kiwa głową, głowa huśtawka);
    - gesty, emblematy, czyli gesty zastąpić słowa lub nawet całych zdań (np zaciśnięte dłonie wskazują powitanie);
    - dostosowanie charakteru (dotyk, głaskanie, tereblenie przedmiotów);
    - gesty efektora, czyli wyrażania emocji, uczuć;
    - mikro gesty (drgały wargi, zaczerwienienie twarzy).

    Dodaj komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *